Última actualización: 19 de mayo de 2026.
1. Responsable do tratamento
Pacote Machu Picchu (RUC 20604347301), con sede em Cusco, Peru, es responsable do tratamento dos datos personales recogidos a través de esta web e dos canais de comunicación oficiales.
2. Datos que recogemos
Coletamos os dados que você fornece voluntariamente nos formulários de contato e orçamento: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, país de origem, preferências de viagem e comentários. Não solicitamos nem armazenamos números de cartões de crédito nem senhas bancárias.
3. Finalidad do tratamento
Utilizamos seus dados exclusivamente para: (a) responder suas consultas e enviar orçamentos personalizados, (b) gerenciar sua reserva e comunicar detalhes da viagem, (c) enviar informações comerciais sobre nossos serviços (apenas se autorizado expressamente).
4. Conservación
Conservamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados e, conforme o caso, pelos prazos legais aplicáveis (mínimo 5 anos para registros contábeis de operações turísticas conforme legislação peruana). Para visitantes brasileiros aplicamos a LGPD (Lei 13.709/2018).
5. Cesión a terceros
Tus datos pueden compartirse con prestadores de servicios necesarios para ejecutar tu viagem: hotéis, empresas de transporte, companhias aéreas, operadores locales. Estos terceros estão obligados contractualmente a tratar tus datos con la misma confidencialidad. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales no relacionados con tu viagem.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte ao tratamento e solicitar la portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos escribe a [email protected].
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra perdas, acessos não autorizados, alteração ou destruição. As comunicações desde nosso site são criptografadas com certificado SSL.
8. Cookies
Nuestra web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento sin tu consentimiento.
9. Cambios em esta política
Podemos modificar esta política a qualquer momento. As modificações são publicadas nesta mesma página com sua data de atualização.